丁寧な対応に満足しました

実家から不要になったエアコンを2台譲りうけました。
業者に依頼し取付の日時を決めました。
そのとき設置場所の状態について細かく確認され、当日になって不具合が起こらないよう配慮されていることに関心しました。
他の家との掛け持ちが多いからこのような場合は約束より遅れて来られるケースが多いと思い、その日の予定をすべてキャンセルしていたのですが、時間ぴったりに業者の方が来られました。
この時点ですでに満足だったのですが、取付位置の確認や説明が丁寧だったことにもとても満足しました。
敷地が狭いためなるべく室外機が邪魔にならによう工夫できないかと相談したら並列に置くのではなく2階建てのように置くとスペースが1つ分で済むと助言して下さいました。
また、配線類がとてもきれいに処理されているところも気に入りました。
さらに、家にあるエアコンの清掃ができないか尋ねると快く受けてくださり丁寧に作業をされていました。
汚い水がたくさん出て何年も掃除をしていないことがわかり恥ずかしいと思ったけれど、新旧すべてのエアコンがきれいになりこの夏は気持ちよく過ごせそうで今からワクワクしています。
なにより業者の方の気持ちの良い対応にも満足しています。